Ciberestafas: creció la existencia de páginas falsas
Desde la Dirección Prevención de Fraudes y Protección de Activos del Banco Provincia del Neuquén (BPN), explicaron los principales mecanismos que utilizan los ciberdelincuentes para estafar a los usuarios de servicios bancarios.
El director de Prevención de Fraudes y Protección de Activos del Banco Provincia del Neuquén (BPN), Joaquín Alfieri, comentó los ejes de la charla que brindó en las jornadas de ciberseguridad organizadas por el ministerio de Seguridad de la provincia del Neuquén, que se desarrollaron durante este lunes y martes, en el Centro de Convenciones Domuyo.
Según explicó el especialista, la mayoría de los casos no involucra un ataque informático directo a los sistemas bancarios sino más bien "son ciberestafas porque atacan al patrimonio económico de la persona, de la víctima. Decimos ciberestafa porque, en realidad, es la estafa clásica a la que estamos acostumbrados, nada más que ahora se utilizan los canales digitales como medio para realizar ese fraude", detalló.
"El ataque no es a una plataforma informática, no se hackea un home banking. Se vulnera a la persona para inducirla a entregar esas credenciales, ese token, esa información sensible, para que el ciberdelincuente pueda utilizarlas en su beneficio", precisó.
Alfieri insistió que "siempre hay que ser desconfiado" y reforzó. No hay tecnología en el medio que sea vulnerada, sino que lo que se ataca es a la persona, a la confianza de la persona". También remarcó que los ataques se intensifican en fechas comerciales puntuales. "Ese sería como el escenario ideal para que aumenten la ciberestafa, porque hay más cantidad de gente transaccionando, entonces es más probable que alguien caiga. Atrás de toda buena oferta, a veces suele haber una estafa", advirtió.
Sobre la dinámica de los ataques, explicó que los ciberdelincuentes suelen trabajar por oleadas: "Los cibercriminales que trabajan en bandas trabajan por temporadas. Por ahí atacan más a un banco, por ahí otra entidad, van variando. Es por una cuestión de efectividad, de que sea más productivo, más redituable el ataque".
Alfieri detalló el protocolo a seguir en caso de ser víctima de un fraude: Cortar el acceso al ciberdelincuente: "Si entregó credenciales, por ejemplo, del homebanking o de alguna billetera, hacer un cambio de contraseña rápido para cortarle el acceso. Si está compartiendo a través de TeamViewer, por ejemplo, que apague el equipo".
Dar aviso a la entidad: comunicar lo ocurrido al banco o a la billetera virtual correspondiente y radicar la denuncia: policial o judicial.
Sobre una duda frecuente entre los usuarios, aclaró que la simple lectura de un mensaje no implica riesgo: "Con leerlo no pasa nada, no hay que generar paranoia. Se comete el error cuando uno generalmente envía, por mensaje de texto o hablado, algún tipo de código de seguridad".
